峰峰集團馬選廠運銷科工會發揮優勢做好心理疏導

　　峰峰集團馬選廠運銷科工會發揮優勢做好心理疏導

　　本網訊(通訊員 陳愛軍)馬選廠運銷科工會麵對疫情在一定程度上，給職工造成工作上、生活上的不便，職工思想活躍，存在各種特殊需求的情況，工會幹部要發揮“娘家人”的優勢，多和職工群眾談心疏導，主動把當前的形勢、目標和任務，以及克服困難的途徑說清楚、講透徹，了解職工所思所求，通過心理疏導化解矛盾、解開疙瘩。

　　該科工會明白心理疏導是問憂、解怨、理氣、納言的基本途徑，是形勢、政策、任務的傳播過程，也是建議、意見、埋怨的收集過程。在這個過程中，正麵的要聽，反麵的也要聽，多聽聽職工群眾的“煩惱事、擔心事”;針對職工群眾疑惑的、關注的、急需的一定要耐心傾聽細心講解，不拿職工的缺點、隱私、過失當問題說事，把語氣拉近、把心距拉近、把情感拉近、把話題拉近，聽的越多、時間持續的越長，就越能找出問題、解疑釋惑、增進感情。

　　該科工會通過心理疏導可以更好地發現和解決製度執行、任務落實中存在的問題和矛盾，不僅要帶著想法和思路去談疏導，而且要做足疏導前的功課，熟悉掌握近期工作重點、任務目標落實情況以及職工群眾的情緒、思想狀況、焦點難點等。深入到生產一線、車間班組，與職工群眾“零”距離“接地氣”，向職工群眾問苦問計，引導職工群眾說出自己內心深處的想法，“原汁原味”地反映，才能對職工群眾提出的問題、疑惑，準確地找出原因、開出方子，指出路子，達到“心與心的溝通”。