陝煤集團班組長綜合素質提升培訓班 心得體會
首先非常感謝公司給我這次寶貴的培訓機會機會。6月27日這次培訓就像雪中送炭，及時的解開了我在工作中的困惑，給我帶來了解決問題的方法。
在培訓講座中，李懷榮老師、張憲民教授、王誌強院長、張全磊老師、韓曉賓教授運用自身經曆，進而引申到日常工作和生活中，為我們在班組長認知改變、五位一體助力班組建設、思想轉變、班組安全管理、人際交往等方麵指明了方向，提供了解決問題的方法。聽完課之後，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因為沒有給自己找準定位，作為一名班組長，不需要我事必躬親衝在一線了，我要做的工作應該是如何建設一個和諧、高效的班組，建立班組製度，合理分配工作，做好績效考核，做好員工的激勵，有效溝通讓每一位員工都精神飽滿的的工作。
班組建設要達到全員參與的狀態，因為班組建設要實現的不是少數幾個人的進步，而是整個團隊的成長。讓員工參與是一個逐漸影響的過程，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標，二要有決心，三要有方法，四要有耐心，五要有行動。俗話說：木桶能裝多少水不是取決於最長的木板，而是取決於最短的木板。班組建設的一個重要目標是要讓每位員工都變得優秀，進而提高整個團隊的工作效率。狠抓雙控體係落地，全麵提升班組安全防範能力實現雙控體係在一線班組全麵落地。一是以“知風險、會防範、能應對、有準備”為目標，組織班組對一線作業開展覆蓋全鏈條的風險識別、風險評價、風險管控形成班組風險管控清單。二是以《各崗位隱患排查手冊》為引領，組織班組完善隱患排查治理。三是以“全覆蓋、零容忍、重實效”為原則，從抓嚴抓實著手，逐一落實風險管控措施，壓實壓細一線班組安全主體責任。安全責任獎罰體係調動班組安全生產主動性和積極性。調動全員參與隱患排查治理的積極性和主動性。
班組長的溝通要有著良好的向上溝通的主觀意識，有人說“要當好管理者，要先當好被管理者”。作為班組長首先要養成主動與上級溝通的意識，有效展示自身能力和努力。隻有保持與上級的主動溝通，方能獲得領導器重而獲得更多的機會和更大的空間。其次要保持真誠的尊重領導的態度。領導能坐到今天的位置必然是其自身努力的結果，但領導不是神，不可能事事都對，也會出現失誤，也會犯錯。甚至領導有些方麵可能還不如自己，這時千萬不要居高臨下滋生傲氣，隻徒增工作壓力。同時與下屬必須遵循尊重的原則，有效表達反對意見，有智慧的說“不”。再次要學會換位思考，通過換位思考尋求對溝通的方式處理方法的理解。與同級真誠相見，不斷地去學習進步，從對方的身上學到一些優點來學以致用。聆聽對方的意見，在工作中難免會遇到一些問題和利益的問題互相爭鬥，發生摩擦是要相互寬容，用寬容的心去麵對，千萬別想著去改變同事。
最後，再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓機會，讓我們在繁忙的工作之餘有“充電”的機會，也給了我思考和總結今後班組工作指明了方向，也給了我對待某些事物上認知得到提升。以勤賦能，知行合一的思想轉變，從我要改變，到自己改變的觀念下舉步前行。
神木能源發展有限公司
王海龍
